Dat vraag ik me nu steeds meer af sinds  het  boek Jugaad innovatie hier binnen handbereik ligt.  Jugaad is Hindi voor ‘ingenieuze en slim geïmproviseerde oplossing’.  Het heeft volgens de auteurs alles te maken met vindingrijkheid. Ze werken in het boek zes principes verder uit.

• Zoek mogelijkheden bij tegenspoed
• Doe meer met minder
• Flexibel denken en handelen
• Houd het eenvoudig
• De markt verbreden
• Volg je hart

Dat laatste principe brengt me naadloos bij de Narayana Hrudayalaya clinics in India waar ze hartoperaties aan 800$ uitvoeren.  Door een uiterst eenvoudige inrichting (denk Colruyt) , het beperken van airco tot operatiezalen en intensieve zorgen, en het opleiden van bezoekers tot verzorgers, tracht men de kosten te drukken. Door heel vaak dezelfde procedures uit te voeren, worden de resulaten steeds beter, en gaan de kosten omlaag.

Filmpje via bram.us